Mục lục

1. Quan niệm về ngoại giao và đàm phán quốc tế -- 2. Các yêu cầu cần có của nhà đàm phán -- 3. Các cách tiếp cận cơ bản về đàm phán quốc tế -- 4. Các nhân tố văn hóa và tâm lý xã hội trong đàm phán quốc tế -- 5. Chuẩn bị kế hoạch trước khi đàm phán -- 6. Quá trình diễn ra đàm phán -- 7. Về các tình huống trong đàm phán: xử lý các vấn đề trong đàm phán -- 8. Các phiên họp cuối cùng.