Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về truyền thông trong xây dựng thương hiệu -- Chương 2: Khảo sát hoạt động truyền thông của người dùng trên nền tảng TikTok trong việc xây dựng thương hiệu tại Việt Nam (2020 - 2023) -- Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả tác động của truyền thông trong xây dựng thương hiệu của người dùng trên nền tảng TikTok.