Mục lục

Phần 1: Khái niệm marketing và quy trình marketing -- Phần 2: Hiểu về thị trường và giá trị của người tiêu dùng -- Phần 3: Thiết kế chiến lược và hỗn hợp marketing hướng đến giá trị khách hàng -- Phần 4: Mở rộng hoạt động marketing.